Terms of Use

(1) Anbieter der Plattform „Credibles“ ist: Credibles GmbH Große Str.34, 49074 Osnabrück, Deutschland

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Online-Bewertungsplattform „Credibles“ (nachfolgend „Plattform“).

(3) Die Plattform ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, Unternehmen auf Grundlage eigener Erfahrungen zu bewerten.

(4) Mit Registrierung oder Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

(1) Credibles stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der:

(2) Credibles ist kein Anbieter der bewerteten Leistungen, sondern stellt ausschließlich eine technische Plattform bereit.

(3) Credibles übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Bewertungen.

• Bewertungen veröffentlicht werden können
• Unternehmen auf Bewertungen reagieren können
• Nutzer mit Unternehmen kommunizieren können
• Unternehmen können Mitteilungen veröffentlichen

(1) Das Verfassen von Bewertungen setzt eine Registrierung voraus.

(2) Nutzer müssen ihre Identität im Rahmen eines Verifizierungsverfahrens bestätigen (z. B. durch Ausweisdokumente).

(3) Wichtiger Hinweis: Die Verifizierung bestätigt ausschließlich die Identität einer Person, nicht die Richtigkeit einer Bewertung.

(4) Es besteht kein Anspruch auf Registrierung.

(1) Die Nutzung ist nur natürlichen Personen ab 18 Jahren gestattet.

(2) Pro Person darf nur ein Nutzerkonto erstellt werden.

(3) Nutzer sind verpflichtet:

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Zugangsdaten geheim zu halten
• keine missbräuchliche Nutzung vorzunehmen

(1) Bei der Abgabe von Bewertungen verpflichten sich die Nutzer zur Einhaltung folgender Regeln:

(2) Unzulässig sind Bewertungen insbesondere, wenn sie falsche Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen, Schmähkritik oder Hassrede, diskriminierende Inhalte, Werbung oder Eigenpromotion, Bewertungen ohne tatsächliche Erfahrung oder anzügliche Inhalte enthalten.

(3) Nutzer sind für ihre Inhalte allein verantwortlich.

• die Bewertungen müssen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen
• die Bewertungen müssen sachlich formuliert sein
• die Bewertungen müssen den geltenden Gesetzen entsprechen

(1) Es ist untersagt:

(2) Verstöße können zur Sperrung führen.

• Bewertungen zu kaufen oder zu verkaufen
• Dritte zur Abgabe gezielter Bewertungen zu veranlassen
• mehrere Accounts zu nutzen

(1) Credibles behält sich das Recht vor, Inhalte zu prüfen.

(2) Bewertungen können insbesondere gelöscht oder eingeschränkt werden, wenn sie gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, beleidigend, irreführend oder unwahr sind oder gegen diese AGB verstoßen.

(3) Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder Beibehaltung von Inhalten besteht nicht.

(4) Eine Löschung erfolgt nicht aufgrund externer Löschdienstleistungen, sondern ausschließlich auf Basis eigener Prüfung durch Credibles.

(1) Unternehmen können über die Plattform Kontaktanfragen an Bewertende richten. Dies ist nur über das Master-Abonnement möglich.

(2) Nutzer entscheiden selbst, ob sie darauf reagieren.

(3) Untersagt sind insbesondere Belästigung oder Druckausübung.

(4) Credibles übernimmt keine Haftung für die Kommunikation zwischen Nutzern und Unternehmen.

(1) Nutzer können für qualitativ hochwertige Bewertungen Punkte erhalten.

(2) Punkte können ggf. gegen Gutscheine oder Vorteile eingelöst werden.

(3) Wichtig: Die Vergabe von Punkten erfolgt unabhängig vom Inhalt der Bewertung, insbesondere nicht abhängig von deren Positivität oder Negativität.

(4) Ein Anspruch auf Punkte oder Prämien besteht nicht.

(5) Missbrauch des Systems kann zur Sperrung führen.

(6) Credibles behält sich vor, die Einlösung von Punkten jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu begrenzen. Ein Anspruch auf Auszahlung oder Einlösung besteht nicht, auch nicht bei bereits gesammelten Punkten.

(1) Nutzer räumen Credibles ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an ihren Inhalten ein.

(2) Inhalte dürfen von Credibles insbesondere veröffentlicht, verbreitet oder technisch verarbeitet werden.

(1) Credibles haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Im Übrigen haftet Credibles nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Eine Haftung für Inhalte von Nutzern ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Credibles haftet insbesondere nicht für die Richtigkeit von Bewertungen oder wirtschaftliche Entscheidungen auf Basis der Plattform.

Nutzer stellen Credibles von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidrigen Inhalten oder Verstößen gegen diese AGB resultieren.

(1) Credibles bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

(2) Eine jederzeitige Verfügbarkeit wird nicht garantiert.

(1) Nutzer können ihren Account jederzeit löschen.

(2) Credibles kann Accounts sperren oder löschen bei Verstößen gegen diese AGB oder Missbrauch der Plattform.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und der gesonderten Datenschutzerklärung von Credibles.

Credibles behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist, soweit zulässig: Osnabrück, Deutschland